¡Cómo puedes comer eso!- Christophe Brusset

Como puedes comer eso- Christophe Brusset Carne de caballo vendida como carne de buey, té verde chino rico en pesticidas, azafrán español que en realidad es iraní, mermelada de fresa sin fresas, guindilla india aderezada con excrementos de ratón, leche infantil al toque de melamina. Bienvenidos al lado oscuro de la industria alimentaria, en el que las regulaciones se estiran hasta el límite para ampliar el margen de beneficio, incluso a cambio de poner en riesgo la salud de los consumidores. Desde las bambalinas de una industria cada vez más global, Christophe Brusset, directivo de grandes grupos de alimentación durante… Continuar Leyendo

Las trampas del deseo, Dan Ariely

Las trampas del deseo, Dan Ariely ¿Por qué compramos lo que compramos? ¿Somos realmente dueños de nuestras decisiones o se nos puede manipular como consumidores? ¿Tienen trampa las ofertas? Qué influye en que un producto nos parezca caro o barato? ¿Gasta más quien paga con tarjeta de crédito? ¿Por qué compramos cosas que no necesitamos? ¿Influyen las marcas en nuestro grado de satisfacción ante un producto? ¿Hay robos más éticos que otros? ¿Somos compradores compulsivos e irracionales? Este libro apasionante, riguroso y ameno responde a estas y otras muchas preguntas sobre nuestras decisiones cotidianas, como consumidores y como ciudadanos, a… Continuar Leyendo

Nunca subestimes el poder de la estupidez, Francisco José Hurtado Mayén

Nunca subestimes el poder de la estupidez – Servir a los clientes no es igual que atenderlos – En las RRSS, la velocidad de respuesta es muy importante – Pregunta, pregunta y vuelve a preguntar – Ante la duda. bloquea – ¿Un mundo sin notificaciones? . ¡Es posible! – Si el ser humano no tuviese ambición – Deja que tus clientes potenciales te encuentren – Nunca subestimes el poder de la estupidez – Hasta los insultos pueden convertirse en carcajadas – Cuando te crees un unicornio pero no. – El estrés emocional en la empresa. y en la pareja –… Continuar Leyendo